LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN

De: Félix J González A Comenzaremos por definir el término de Inteligencia Emocional, que nos es más que la capacidad del ser humano de sentir, entender, controlar y modificar los estados emocionales en uno mismo y en los demás. La inteligencia emocional cuenta con una serie de habilidades, que se pueden dividir en dos grandes categorías, las habilidades internas o inteligencia intrapersonal, y las habilidades externas o inteligencia interpersonal. Al primer grupo pertenecen las habilidades de autoconciencia, el control emocional y la motivación. Al segundo grupo pertenecen las habilidades de la empatía y las habilidades sociales. Aplicando la inteligencia emocional a la parte laboral se logra evidenciar transformaciones inesperadas que van en pro del mejoramiento del desempeño laboral de los trabajadores. Un ejemplo es la capacitación constante que la empresa brinda a sus gerentes contribuyendo a que aprecien el papel que juegan las emociones en el lugar de trabajo, y a que desar...

Todos quisiéramos poder terminar más trabajo en menos tiempo. Sin embargo, ¿tienes la sensación de que nunca llegas a tiempo? ¿Trabajas sin parar y nunca tachas las cosas de la lista de tareas pendientes? Pues no estás solo. Hay que gestionar el tiempo. De hecho la clave de la productividad no es trabajar más, sino trabajar mejor. A continuación voy a relatar siete pequeños pero importantes trucos para aumentar drásticamente tu rendimiento laboral. Se trata de aumentar las veces que cada día puedas decir “esto ya está terminado.” 1. Antes de empezar el día, decide 5 tareas importantes que vas a terminar. No he dicho “quieres terminar” sino “vas a terminar.” De los 5 asegura que al menos tres (mejor cuatro) son importantes (los que traen ventas, ganan medallas o aumentan tus posibilidades profesionales). Escribe a mano una lista de estas cinco tareas. 2. Antes de empezar el día, revisa tus “tareas urgentes”. De ellos, identifica cuales puedes APLAZAR INDEFINIDAMENTE. Casi siempre, lo...

Carlos Mora Vanegas Fotografía: perez-jasso "Por no querer perder el tiempo pierdes el tiempo y el alma. Estás perdiendo la vida de tanto querer ganarla.”- José Bergamín. Muchas empresas ante situaciones críticas que afrontan y amenazan su supervivencia, demandan de sus trabajadores un esfuerzo que genera fatiga, estrés y todo va deteriorando la salud, hasta causar la muerte. Japón es reconocido como la nación de intenso trabajo y sin descanso. Ellos son los creadores del concepto de muerte por exceso de trabajo o como los conocen ellos KAROSHI primer caso registrado de karōshi fue reportado en 1969 cuando un empleado del departamento de embalaje de una gran compañía de periódicos en Japón falleció de un ataque al corazón a la edad de 29 años. Describe un fenómeno bastante común en el ambiente laboral y que, en las últimas dos décadas ha hecho sonar las alarmas sociales y laborales tal como lo reseña www.kirainet.com/ Después de la guerra Japón se recuperó rápidamente y se con...

Esta afirmación no es gratuita. Está fundada en un serio estudio basado en años de investigaciones y miles de pruebas de todo tipo llevadas a cabo por el Instituto Nacional de Medicina Psicosocial de Suecia. En él se recogen una serie de significativas conclusiones que las empresas deberían tener en presentes a la hora de evaluar el rendimiento de sus trabajadores. Según este estudio, un par de horas más de sueño contribuirían a nuestro mejor desarrollo físico y mental. Afirma, además, que “el cansancio, unido al estrés producido por el mero hecho de someter al organismo a un estímulo difícil de superar, forman una pareja que puede ser muy peligrosa”, por lo que, si al levantarse se siente cansada, cualquier persona no solo empeorará su eficacia o actividad intelectual, sino que “registrará en su organismo modificaciones fisiológicas negativas, algunas de las cuales pueden ser causa de graves estragos”. Según los responsables del informe, es imposible “acostumbrar al organismo a madr...

Por: Frankie Si no te quieres ver atrapado como Caperucita Roja en la trampa del lobo feroz al ocupar la banca en línea y ser una víctima más de un delito cibernético, consulta estos diez consejos. Según el sitio navega protegido existen dos escenarios en los que puedes ser presa fácil de este robo de identidad: - Escenario 1: El archivo adjunto Recibes el correo en donde te ‘informan’ que tu servicio de banca en línea ha sido suspendido por diversas causas, y que debes seguir las instrucciones contenidas en el archivo adjunto para restablecerlo. Al momento de que ejecuta (hace doble clic) el archivo adjunto, un código troyano (keylogger) es instalado en tu computadora sin que lo notes. A partir de ese momento, ese código malicioso se encargará de almacenar todo lo que hagas en tu equipo, lo que escribas en el teclado, los programas que ejecutes, los movimientos del mouse, etc…, para continuamente enviarlo en forma invisible hacia sitios especiales en donde toda esta información es rev...

Si ya has pasado por unas cuantas entrevistas laborales, debes saber que los entrevistadores, con frecuencia, formulan sus preguntas con la intención de armar una imagen de tu persona en cuanto a: Tus capacidades, habilidades y características personales. Tu empleo pasado y experiencia relacionada. Tu habilidad para satisfacer los requerimientos del trabajo. Tu conocimiento sobre la empresa y el trabajo. Tus planes a futuro. Esta temática tiende a crear una imagen descriptiva de tu conducta, por lo que este tipo de entrevistas es conocido como “Entrevistas de descripción conductual”. Por supuesto, muchos candidatos suelen creer que no es necesario preparar la entrevista en lo referente a estos aspectos. Definitivamente, se equivocan. Las preguntas pueden ser formuladas de manera directa (por ejemplo, “¿qué cinco palabras utilizarías para describirte mejor?”) e indirecta (por ejemplo, “¿qué harías si...”). Queda claro que no puedes librar estos aspectos a tu locuacidad durante la entr...

Los zapatos pueden decir mucho de ti, incluso aquellas cosas que no quieres que se sepan... Echa un vistazo a los zapatos que llevas puestos en este momento. ¿Están limpios? ¿Brillan? ¿El estado de las suelas es bueno? Si no es así, podrías estar atentando inconscientemente contra tus posibilidades de obtener un ascenso, de disfrutar de un mejor servicio, o de atraer a tu pareja ideal. Sí, todo por los zapatos... Puede que suene un tanto alocado, pero dado que nuestros zapatos son artículos que transmiten inmediatamente el estado socioeconómico al resto de las personas, no ocuparse de ellos o usarlos en forma inapropiada dirá mucho más sobre nosotros de lo que podemos imaginar. De hecho, es increíble escuchar las críticas que una persona puede recibir por el uso incorrecto de zapatos, sobre todo cuando esta persona está en el centro de la escena o en una posición jerárquica dentro de una estructura. Para que nos tomen con seriedad, todos tenemos que conocer ciertas normas para vest...

Por: Frankie Dice una ‘leyenda urbana’ que “aquel que lea el libro de seis veces… antes de que termine su sexta lectura, ya será rico”. Este es uno de los libros que inició y dio origen a la Era de la Superación Personal en el mundo entero. “La mayor tragedia de la vida es la de los hom­bres y las mujeres que se empeñan seriamente en fracasar. La tragedia reside en la abrumadora mayo­ría de personas que fracasan, en comparación con las pocas que alcanzan el éxito. Yo he tenido el privilegio de analizar a varios mi­les de hombres y mujeres, el 98 % de los cuales ha­bían sido catalogados como «fracasos». Mi análisis demostró que hay treinta y una razones fundamentales para el fracaso, y trece principios importantes merced a los cuales la gente acumula fortunas. En este capítu­lo se dará una descripción de las treinta y una causas principales del fracaso. A medida que lea la lista, vaya marcando, punto por punto, cuántas de estas causas de fracaso se interponen entre u...

Por: W. J. Segovia Ante un panorama de posible recesión económica en Estados Unidos, el principal socio comercial de México, es importante que las empresas, en especial las pequeñas y medianas, trabajen en una serie de medidas anticipándose a cualquier crisis, a fin de resultar lo menos afectadas en sus operaciones, coincidieron analistas. “Este tipo de empresas tienen una mayor rigidez en cuanto al tipo de acciones o decisiones que pueden tomar. Las pymes por lo regular se tardan en asimilar este tipo de procesos económicos, generalmente están endeudadas y no suelen ser expertas en el manejo de contratación de personal, lo que las hace más vulnerables ante una crisis”. Todo parece apuntar a que la recesión económica ya comenzó. Especialistas y economistas coinciden que la plena crisis del sector inmobiliario en Estados Unidos y los indicadores productivos ya hablan de una fuerte desaceleración en ese país. De acuerdo con los especialistas, todo el sector industrial en México se verá ...