Por Leticia Barrios Aunque mantener la motivación de un colaborador es todo un arte, existen ciertas estrategias que te permitirán mantener su entusiasmo por el trabajo. Te aconsejo hagas lo siguiente: Reúnete en privado con tu colaborador. Es muy importante que siempre que quieras corregir a una persona, ésta no se sienta expuesta, de lo contrario aumentará sus defensas y disminuirán las probabilidades de que realmente se de un cambio de conducta. Indícale el objetivo de la conversación. Coméntale que tu interés es desarrollar habilidades y recursos en él o ella para que pueda tener éxito en su día a día. Este paso es importante porque es una forma de decirle “quiero ayudarte y aunque el tema a tratar podría ser incómodo mi objetivo es apoyarte para tu crecimiento”. De nuevo, lo que estás haciendo aquí es incrementar su receptividad ante lo que quieras decirle. Menciónale lo que has observado. En este momento, dile a la persona cuál es el error o hábito que requiere corregir o ...
De: Félix J González A Comenzaremos por definir el término de Inteligencia Emocional, que nos es más que la capacidad del ser humano de sentir, entender, controlar y modificar los estados emocionales en uno mismo y en los demás. La inteligencia emocional cuenta con una serie de habilidades, que se pueden dividir en dos grandes categorías, las habilidades internas o inteligencia intrapersonal, y las habilidades externas o inteligencia interpersonal. Al primer grupo pertenecen las habilidades de autoconciencia, el control emocional y la motivación. Al segundo grupo pertenecen las habilidades de la empatía y las habilidades sociales. Aplicando la inteligencia emocional a la parte laboral se logra evidenciar transformaciones inesperadas que van en pro del mejoramiento del desempeño laboral de los trabajadores. Un ejemplo es la capacitación constante que la empresa brinda a sus gerentes contribuyendo a que aprecien el papel que juegan las emociones en el lugar de trabajo, y a que desar...